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Política de Privacidad de L'Aguatero

¡Bienvenidos a L’Aguatero!

L’Aguatero es una empresa de proyección global que ofrece un servicio basado en el comercio electrónico (el "Servicio L’Aguatero ") que permite a ("vendedores") cualquier creador de (diseños gráficos, dibujos, bocetos, imágenes, fotografías, ilustraciones y similares; en adelante “elementos visuales”) diseñar ciertos productos y promover la venta de los mismos a clientes y consumidores ("compradores") alrededor el mundo a través de categorías y campañas individuales.

Esta Política de Privacidad se aplica al Servicio L’Aguatero, operado por L’Aguatero y sus subsidiarias (colectivamente, "L’Aguatero"), y ubicado en www.laguatero.com (y otras URL regionales).

Esta Política de Privacidad describe cómo L’Aguatero recopila y utiliza la información cuando utiliza nuestro Servicio. También describe las opciones disponibles para usted con respecto a nuestro uso de su información personal y cómo puede acceder y administrar esa información. Esta Política de Privacidad es parte y se rige por nuestros Términos de Servicio, que usted acepta para realizar transacciones con nosotros. Su aceptación de esta Política de Privacidad incluye su consentimiento para nuestro uso de cookies y otras tecnologías similares como se describe en este documento.

Tenga en cuenta que nuestro sitio puede incluir enlaces a otros sitios web cuyas prácticas de privacidad pueden diferir de las de L’Aguatero, incluidos los sitios web de vendedores que gestionamos y operamos como proveedor de servicios en su nombre. Debido a que el uso de su información se rige por sus políticas de privacidad, le recomendamos que lea cada política detenidamente. No somos responsables de las políticas o prácticas de ningún sitio web o servicio de terceros.

 

Información que recopilamos

Información que nos proporciona: “Información personal” significa datos que por sí solos o en combinación con otra información puede usarse para identificarlo, contactarlo o ubicarlo fácilmente. La información personal que recopilamos será diferente según sus actividades en el Servicio L’Aguatero. Por ejemplo, para registrarse como vendedor en nuestro servicio, recopilaremos su nombre y dirección de correo electrónico. Una vez implementado el sistema de acceso a través de redes sociales y cuentas de terceros, si se registra utilizando un servicio de inicio de sesión o una plataforma de redes sociales como Facebook o servicios como Google, recopilaremos la información necesaria para autenticar su cuenta y cualquier otra información que la plataforma proporcione en ese proceso. Si lanza una campaña exitosa, podemos recopilar información personal adicional según sea necesario para enviarle a usted y a las autoridades fiscales correspondientes una declaración de impuestos sobre la renta. Si realiza una compra a través del Servicio L’Aguatero, recopilaremos su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío e información de pago, como el número de tarjeta de crédito y la dirección de facturación.

También podemos recopilar información personal que proporcione sobre otras personas, como su nombre y dirección física (por ejemplo, cuando enviamos un regalo a pedido suyo). Esta información personal se utiliza con el único propósito de completar su solicitud.

Tecnologías automatizadas: "Información del sitio" se refiere a la información recibida y registrada en los registros de nuestro servidor desde su navegador, incluida su dirección IP, tipo de navegador, la fecha y hora de uso, las páginas que visita en nuestro espacio, la página de la que viene y a la que va cuando sale del Servicio L’Aguatero, tu sistema operativo e información sobre tu dispositivo móvil. Podemos combinar esta información de registro recopilada automáticamente con otros datos que recopilamos sobre usted. Además, también recopilamos automáticamente Información del sitio cuando accede o utiliza el Servicio L’Aguatero. Nosotros (y nuestros proveedores) recopilamos esa información mediante cookies, etiquetas de píxeles, balizas web, enlaces web integrados y tecnologías similares. Los usuarios pueden controlar el uso de cookies a nivel de navegador individual. Si rechaza las cookies, aún puede usar nuestro sitio, pero su capacidad para usar algunas funciones o áreas de nuestro servicio puede ser limitada.

L’Aguatero y nuestros socios utilizamos tecnologías como cookies o tecnologías similares para analizar tendencias, administrar el sitio web, rastrear los movimientos de los usuarios en el sitio web y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. También utilizamos cookies para nuestro carrito de compras, para recordar la configuración de los usuarios (por ejemplo, preferencia de idioma), para la autenticación y otros servicios similares. Los usuarios pueden controlar el uso de cookies a nivel de navegador individual. Si rechaza las cookies, aún puede usar nuestro sitio, pero su capacidad para usar algunas funciones o áreas de nuestro servicio puede ser limitada.

Herramientas analíticas en L’Aguatero: "Información de rendimiento" se refiere a la información que recopilamos a través de ciertas herramientas que nos permite conocer su actividad en nuestra red. (p. ej.., una herramienta de Google Analytics), entonces L’Aguatero recopilará datos adicionales en función del funcionamiento de esa herramienta (p. ej., información sobre que categorías ha visitado o que productos ha visualizado).

Blog: El Servicio de L’Aguatero puede ofrecer blogs o foros comunitarios de acceso público. Debe tener en cuenta que cualquier información que proporcione en estas áreas puede ser leída, recopilada y utilizada por otras personas que accedan a ellas. Para solicitar la eliminación de su información personal de nuestro blog o foro comunitario, contáctenos en privacy@laguatero.com. En algunos casos, es posible que no podamos eliminar su información personal, en cuyo caso le informaremos si no podemos hacerlo y por qué.

Widgets de redes sociales: El Servicio de L’Aguatero puede incluir funciones de redes sociales, como el botón Me gusta de Facebook y los botones para compartir. Estas funciones pueden recopilar su dirección IP, qué página está visitando en nuestro sitio y pueden configurar una cookie para permitir que las funciones funcionen correctamente. Ciertas funciones de redes sociales están alojadas por el proveedor correspondiente (p. ej., Facebook). Sus interacciones con estas funciones se rigen por la Política de Privacidad de la empresa que proporciona las funciones.

 

Cómo usamos su información

En general, utilizamos: Información su personal para brindarle el mejor Servicio L’Aguatero, lo que incluye establecer y administrar su cuenta, cumplir con su pedido y enviarle una confirmación de pedido y responder a las solicitudes de servicio al cliente.

Si desea suscribirse a nuestro(s) boletín(es), utilizaremos su nombre y dirección de correo electrónico para enviárselo. Puede optar por dejar de recibir nuestro boletín o correos electrónicos de marketing siguiendo las instrucciones para darse de baja incluidas en estos correos electrónicos, accediendo a las preferencias de correo electrónico en la página de configuración de su cuenta o puede contactarnos en privacy@laguatero.com. No puede optar por no recibir los correos electrónicos transaccionales que L’Aguatero envía en relación con su uso del Servicio L’Aguatero (por ejemplo, notificación por correo electrónico de la actividad de una cuenta, información relacionada con el envío de un pedido o cambios importantes en nuestras políticas).

Nos asociamos con un tercero para mostrar publicidad en nuestro sitio web o para administrar nuestra publicidad en otros sitios. Nuestro socio externo puede usar tecnologías como cookies para recopilar información sobre sus actividades en este sitio web y otros sitios a fin de brindarle publicidad basada en sus actividades e intereses de navegación. Si no desea que esta información se utilice con el fin de mostrarle anuncios basados en sus intereses, puede cancelar su suscripción haciendo clic aquí para descargar el correspondiente formulario, el cual deberá completar y enviárnoslo por correo electrónico o postal, o bien siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo.

Usamos la información para analizar y comprender mejor las características de las ofertas, las campañas exitosas, para mejorar el desempeño de nuestros vendedores y el Servicio general de L’Aguatero.

L’Aguatero no recopila información personal sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo, en diferentes sitios web. En consecuencia, L’Aguatero actualmente no responde a las solicitudes del navegador "no rastrear".

L’Aguatero procesa Información Personal en la Comunidad Europea. Tenga en cuenta que desarrollamos nuestra actividad desde territorio de la UE, por lo que no se acepta la transferencia de su información personal a los Estados Unidos y otros lugares del mundo. Su información personal se procesará de acuerdo con esta Política de Privacidad de Estonia y la UE.

 

El intercambio de información

Compartiremos la información que recopilamos, incluida su Información personal, según sea necesario para brindarle el Servicio L’Aguatero. También compartiremos su información personal con su permiso. De lo contrario, no alquilamos, vendemos ni compartimos su información personal con terceros y, específicamente, no compartiremos su información personal para fines de marketing directo sin su consentimiento.

Vendedores: Podemos compartir información agregada y anónima del sitio, información de rendimiento u otra información con nuestros vendedores para ayudarlos a mejorar su rendimiento a través de los Servicios de L’Aguatero. Si compra un producto de un vendedor a través del Servicio L’Aguatero, es posible que compartamos parte de su información de contacto y la información sobre su compra con el vendedor. Si visita alguna colección de un vendedor que L’Aguatero opera como proveedor de servicios en nombre del vendedor, podemos recopilar y proporcionar otra información al vendedor como se describe en la Política de Privacidad, de lo contrario, no compartiremos su información personal con nuestros vendedores a menos que tengamos su consentimiento.

Socios estratégicos: Podemos compartir datos anónimos agregados con ciertos socios de licencias de marketing y contenido. Cuando un socio o agencia compensa a los vendedores directamente, también compartiremos datos de rendimiento con el socio para permitir esos pagos.

Vendedores y Proveedores de Servicios: Para brindarle el Servicio L’Aguatero, compartimos información, incluida la Información personal, con proveedores de servicios y proveedores externos. Por ejemplo, proporcionamos información personal a empresas que nos ayudan con nuestras actividades comerciales, como la fabricación bajo demanda de producto final, marketing, procesamiento de pagos, completado de pedido y envíos, así como reclamaciones y devoluciones. Haremos todos los esfuerzos razonables para garantizar que esas empresas utilicen su información personal solo cuando sea necesario.

Exigimos a cada una de las partes que interfieren en el ejercicio y desarrollo de nuestra actividad el cumplimento de ciertas normas dirigidas a fomentar la aplicación del saber hacer y las buenas prácticas empresariales, productivas y comerciales.

Según lo requerido por la ley y divulgaciones similares: En ciertas situaciones, L’Aguatero puede verse obligado a divulgar datos personales en respuesta a solicitudes legales de las autoridades públicas, incluido el cumplimiento de los requisitos de aplicación de la ley. Podemos acceder, conservar y divulgar su información personal y contenido si creemos que hacerlo es necesario o apropiado para cumplir con las solicitudes de aplicación de la ley, como una orden o citación judicial, procedimientos de quiebra o procesos legales similares o cuando creemos en buena fe en que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos o los derechos de los demás. Específicamente, podemos divulgar su información a un denunciante que alegue que sus actividades han violado sus derechos o políticas (p. ej., cuando su colección, producto o anuncio sea objeto de una investigación). También podemos divulgar su información cuando usted haya alegado una violación de sus derechos por parte de otra parte.

Fusión, Venta u Otras Transferencias de Activos: Si L’Aguatero está involucrado en una fusión, adquisición o venta de todos o una parte de sus activos, se le notificará por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro sitio web, de cualquier cambio en la propiedad, usos de su información personal y las opciones que puede tener con respecto a su información personal.

También podemos divulgar su información personal a cualquier otro tercero con su consentimiento previo.

 

Administre su información

Si lo solicita, L’Aguatero le proporcionará información sobre si conservamos su información personal. Si desea actualizar o modificar cualquier Información personal que nos haya proporcionado, puede hacerlo en la pestaña de configuración de la cuenta de su panel de control o comunicándose con nosotros enviando un correo electrónico a privacy@laguatero.com. Para su protección, necesitaremos alguna prueba de su identidad para obtener cualquier información personal alojada en nuestro sitio. Además, puede desactivar su cuenta poniéndose en contacto con nosotros. Si lo solicita, eliminaremos su información personal, siempre que no tengamos negocios pendientes u otra obligación que requiera dicha información. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable.

 

Privacidad de los niños

No recopilamos, mantenemos ni usamos a sabiendas Información personal de niños menores de 16 años sin el consentimiento de los padres, y ninguna parte del Servicio de L’Aguatero está dirigida a niños menores de 13 años. Si se entera de que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, puede alertarnos a privacy@laguatero.com.

 

Retención de datos

Conservaremos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para brindarle nuestros servicios. Retendremos y utilizaremos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

 

Seguridad

La seguridad de su información personal es importante para nosotros y tomamos medidas razonables para garantizar que se trate en consecuencia. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad de la información que se nos proporciona. Aplicamos revisiones y actualizaciones de seguridad a nuestros sistemas constantemente, pero la tecnología avanza, evoluciona y se adapta estando siempre un paso por delante de nuestro equipo de seguridad. No aceptamos responsabilidad por la divulgación no intencional.

Cuando ingresa información confidencial (como un número de tarjeta de crédito) en nuestros formularios de pedido, encriptamos la transmisión de esa información utilizando tecnología de capa de conexión segura (SSL).

Seguimos estándares y tecnologías de alta seguridad generalmente aceptados para proteger la información personal que se nos envía, tanto durante la transmisión como una vez que se recibe. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de su información personal, puede contactarnos en privacy@laguatero.com.

 

Reglamento General Europeo de Protección de Datos 2016

Esta Política de Privacidad se aplica específicamente a todos los vendedores y compradores de quienes recopilamos y procesamos datos con la Unión Europea y que son ciudadanos europeos. Nos tomamos muy en serio su privacidad. Trabajamos arduamente para asegurarnos de que solo usamos su información de la manera que usted desea que lo hagamos.

Cómo puede ver, cambiar o eliminar información: Para ver o cambiar su información, consulte la sección Administrar su información anterior. Si desea realizar una solicitud relacionada con sus derechos de privacidad bajo la solicitud GDPR, puede hacerlo  aquí para descargar el correspondiente formulario, el cual deberá completar y enviárnoslo por correo electrónico o postal, o bien siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo.

 

Información sobre el uso y procesamiento de sus datos y las bases legales.

Propósito/actividad

Tipo de datos

Base legal para el procesamiento, incluida la base del interés legítimo

Para registrarlo como nuevo vendedor o comprador

(a) Identidad

(b) Contacto

Ejecución de un contrato con usted

Para procesar y entregar su pedido, incluyendo:

(a) Administrar pagos, tarifas y cargos

(b) Cobrar y recuperar valores atribuidos como costes adeudados por la compra

(a) Identidad

(b) Contacto

(c) Financiero

(d) Transacción

(e) Marketing y comunicaciones

(a) Ejecución de un contrato con usted

(b) Necesario para nuestros intereses legítimos (recuperación de cuantías monetarias adeudada con nosotros)

 

Para gestionar nuestra relación con usted, que incluirá:

(a) Notificarle sobre cambios en nuestros términos o Política de Privacidad

(b) Pedirle que deje una reseña o realice una encuesta

(a) Identidad

(b) Contacto

(c) Perfil

(d) Marketing y comunicaciones

(a) Ejecución de un contrato con usted

(b) Necesario para cumplir con una obligación legal

(c) Necesario para nuestros intereses legítimos (para mantener nuestros registros actualizados y para estudiar cómo los clientes usan nuestros productos/servicios)

Para permitirle participar en un sorteo o concurso

(a) Identidad

(b) Contacto

(c) Perfil

(d) Uso

(e) Marketing y comunicaciones

(a) Ejecución de un contrato con usted

(b) Necesario para nuestros intereses legítimos (para estudiar cómo los clientes usan nuestros productos/servicios, para desarrollarlos y hacer crecer nuestro negocio)

Para administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web (incluida la resolución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, el mantenimiento del sistema, el soporte, la generación de informes y el alojamiento de datos)

(a) Identidad

(b) Contacto

(c) Técnico

(a) Necesario para nuestros intereses legítimos (para el funcionamiento de nuestro negocio, la prestación de servicios de administración y TIC, la seguridad de la red, para prevenir el fraude y en el contexto de una reorganización empresarial o un ejercicio de reestructuración de grupo)

(b) Necesario para cumplir con una obligación legal

Para entregarle contenido y anuncios relevantes del sitio web y medir o comprender la efectividad de la publicidad que le ofrecemos

(a) Identidad

(b) Contacto

(c) Perfil

(d) Uso

(e) Mercadeo y Comunicaciones

(f) Técnico

Necesario para nuestros intereses legítimos (para estudiar cómo los clientes usan nuestros productos/servicios, desarrollarlos, hacer crecer nuestro negocio e informar nuestra estrategia de marketing)

Para usar análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing, relaciones con los clientes y experiencias

(a) Técnica

(b) Uso

Necesario para nuestros intereses legítimos (para definir tipos de clientes para nuestros productos y servicios, para mantener nuestro sitio web actualizado y relevante, para desarrollar nuestro negocio y para informar nuestra estrategia de marketing)

Para hacerle sugerencias y recomendaciones sobre bienes o servicios que puedan ser de su interés

(a) Identidad

(b) Contacto

(c) Técnico

(d) Uso

(e) Perfil

Necesario para nuestros intereses legítimos (para desarrollar nuestros productos/servicios y hacer crecer nuestro negocio)

 

Lo que puede esperar de nosotros: Siempre cumpliremos con los estándares, procedimientos y requisitos de las leyes de protección de datos de la UE para garantizar que la información personal que nos brinde se mantenga adecuadamente segura y se procese de manera justa y legal. Para procesar su pedido y entregarle sus compras, es posible que tengamos que pasar su información a algunos de nuestros proveedores de servicios. Esto incluye a las empresas que gestionan nuestro despacho de pedidos y nuestra empresa de entrega. Solo proporcionaremos a estas empresas la información que necesiten para realizar su trabajo. Solo se les permitirá usar su información de la manera en que les indiquemos, y no tendrán derecho a usarla por derecho propio.

En ocasiones, podemos notificarle por correo electrónico sobre cambios en nuestros términos y condiciones u otros cambios importantes en nuestro sitio web o nuestro servicio. Al evaluar su solicitud de bienes o servicios, podemos utilizar su información para fines de prevención y detección de fraude. Es posible que divulguemos su dirección y los detalles de su código postal para cotejarlos con cualquier otro Esquema de Prevención de Fraudes. Si cree que sus datos son incorrectos, puede corregirlos siguiendo el procedimiento que se indica a continuación. No pasaremos su información a terceros, excepto cuando sea necesario como parte de la venta, disposición o transferencia de nuestro negocio, en su totalidad o en parte.

Transferencias Internacionales: Si estamos obligados a transferir sus datos personales fuera del UE, garantizaremos la protección y la seguridad adecuadas asegurándonos de que se implemente al menos una de las siguientes medidas de seguridad:

Solo transferiremos sus datos personales a países que la Comisión Europea considere que brindan un nivel adecuado de protección de datos personales. Para más detalles, véase Comisión Europea: Adecuación de la protección de datos personales en países no pertenecientes a la UE.

Cuando usamos ciertos proveedores de servicios, podemos usar contratos específicos aprobados por la Comisión Europea que brindan a los datos personales la misma protección que tienen en Europa. Para más detalles, véase Comisión Europea: Modelos de contratos para la transferencia de datos personales a terceros países.

Sus derechos legales: En determinadas circunstancias y según el lugar donde viva, es posible que tenga derechos en virtud de las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales. Estos pueden incluir:

Derechos

Lo que esto significa

Acceder a datos personales

Solicitar acceso a sus datos personales (comúnmente conocido como "solicitud de acceso de sujeto de datos"). Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y verificar que los estamos procesando legalmente.

Corregir datos personales

Solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted, aunque es posible que necesitemos verificar la precisión de los nuevos datos que nos proporciona.

Borrar datos personales

Solicitar el borrado de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que eliminemos o eliminemos datos personales cuando no haya una buena razón para que continuemos procesándolos. También tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o eliminemos sus datos personales cuando haya ejercido con éxito su derecho a oponerse al procesamiento (ver a continuación), cuando hayamos procesado su información ilegalmente o cuando debamos borrar sus datos personales para cumplir con la ley local. Tenga en cuenta, sin embargo, que es posible que no siempre podamos cumplir con su solicitud de eliminación por razones legales específicas que se le notificarán, si corresponde, en el momento de su solicitud.

Oponerse al procesamiento de datos personales

Oponerse al procesamiento de sus datos personales cuando nos basamos en un interés legítimo (o en los de un tercero) y hay algo en su situación particular que le hace desear oponerse al procesamiento por este motivo, ya que usted siente que afecta a sus derechos y libertades fundamentales. También tiene derecho a oponerse cuando procesamos sus datos personales con fines de marketing directo. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos convincentes para procesar su información que anulan sus derechos y libertades.

Restringir el procesamiento de datos personales

Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que suspendamos el procesamiento de sus datos personales en los siguientes escenarios:

(a) si desea que establezcamos la precisión de los datos;

(b) cuando nuestro uso de los datos es ilegal pero no desea que los eliminemos;

(c) cuando necesite que conservemos los datos, incluso si ya no los necesitamos, ya que los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o

(d) se ha opuesto a que usemos sus datos, pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para usarlos.

Transferir datos personales

Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted, o a un tercero que haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada que inicialmente nos dio su consentimiento para usar o cuando usamos la información para realizar un contrato con usted.

Retirar el consentimiento

Retirar el consentimiento en cualquier momento en el que dependamos del consentimiento para procesar sus datos personales. Sin embargo, esto no afectará la legalidad de cualquier procesamiento realizado antes de que retire su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle ciertos productos o servicios. Le informaremos si este es el caso en el momento en que retire su consentimiento.

 

Notificación de cambios en la Política de Privacidad

L’Aguatero puede hacer cambios periódicamente a esta Política de Privacidad que se publicarán en nuestro sitio web (https://www.laguatero.com) o se le comunicarán a usted a través de otros medios razonables (por ejemplo, correo electrónico o alertas móviles). Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

 

Información del contacto:

L’Aguatero

Dirección: Calle Lõõtsa N.º 2a, distrito de Lasnamäe, Condado de Harju

Ciudad: Tallin

País: Estonia

CP: 11415

Email: privacy@laguatero.com

 

Uso aceptable

Políticas de uso aceptable

L’Aguatero es un servicio que, además de ofrecer una amplia gama de Productos prediseñados y una serie de Servicios determinados, permite a cualquier persona desde cualquier lugar, hacer realidad sus ideas. Al eliminar de la actividad comercial todos los puntos débiles y todos los riesgos, creemos que podemos empoderar a millones de personas para que conviertan sus creaciones en elementos aptos para la estampación y lancen sus propios productos con la misma calidad y economía de escala que cualquier importante marca minorista.

Como miembro de la comunidad de L’Aguatero, es probable que usted y sus diseños interactúen con personas de todo el mundo que provienen de diferentes orígenes y estilos de vida. Si bien nos esforzamos por mantener una plataforma para la libertad de expresión y permitir que los miembros demuestren sus puntos de vista, también trabajamos arduamente para crear una plataforma segura y respetuosa. Por lo tanto, tenemos algunas limitaciones en cuanto a lo que permitiremos expresar y vender en nuestro espacio y bajo nuestro patrocinio.

En términos generales, L’Aguatero se reserva el derecho de retrasar, acortar o cancelar cualquier colección o campaña en función de problemas de contenido. Hemos proporcionado las pautas a continuación para brindarle ejemplos de los tipos de contenido que pueden generar inquietudes y que pueden resultar en la retirada de una colección o la terminación de una campaña. Si tiene preguntas sobre esta Política de Uso Aceptable, lo alentamos a que se comunique con nosotros en privacy@laguatero.com. Tenga en cuenta que esta Política de Uso Aceptable es parte de los Términos de Servicio de L’Aguatero, que proporciona las condiciones de su uso del Servicio de L’Aguatero.

 

Discurso de odio y acoso

No permitimos colecciones o campañas que promuevan o glorifiquen el odio hacia las personas en función de su edad, raza, etnia, origen nacional, género, identidad de género, orientación sexual, discapacidad y religión, incluidas las personas, organizaciones o símbolos dedicados al odio contra estos grupos. Además, no permitiremos colecciones o campañas que incluyan contenido que intimide, ataque o amenace a personas específicas.

 

Desnudez

No permitimos contenido pornográfico en ninguna colección o campaña, representaciones visuales de genitales humanos, actos sexuales, órganos sexuales, masturbación u otra actividad sexual destinada al propósito principal de excitación o estimulación sexual. Cualquier explotación o presentación de menores de edad está estrictamente prohibida. Las fotografías de buen gusto, incluidas las representaciones no pornográficas de senos o glúteos, dibujos animados de desnudos u obras de arte ficticias, son aceptables.

 

Violencia o Daño

No permitimos contenido que promueva o glorifique el daño o la violencia hacia personas u otras personas, incluidas las campañas en apoyo de las autolesiones, la incitación a actos violentos o el acoso, o el elogio o la reverencia de grupos o figuras terroristas.

No permitimos contenido que promueva información errónea, dañina, engañosa o grupos que se sabe y son reconocidos por difundir información errónea, incluido el contenido que se sabe que provoca acoso o violencia, impedimento del compromiso cívico o amenazas para la salud, la seguridad general y los derechos humanos.

Está permitido sensibilizar o mostrar apoyo a las víctimas de la violencia o la tragedia humana, siempre que no viole ningún derecho de propiedad intelectual.

 

Reclamaciones médicas

No comercializamos ni permitimos Mercancías, dispositivos o servicios médicos o tratamientos medicinales en L’Aguatero. Se prohíben las categorías y campañas que afirmen prevenir, sanar, curar, diagnosticar, reducir o tratar cualquier enfermedad, síntoma, disfunción, malformación o condición.

 

Reclamaciones engañosas

No permitimos contenido en ninguna Colección o campaña (imagen, título, descripción o URL) que sea falso o engañoso. Esto incluye tergiversar su afiliación con cualquier persona o entidad, presentar información falsa sobre el origen de la producción de un producto o identificar falsamente a un destinatario previsto. No puede crear colecciones o realizar campañas para organizaciones benéficas sin la debida autorización de L’Aguatero.

 

Actividad ilegal

No permitimos Colección o campañas que promuevan cualquier actividad ilegal. Esto incluye instrucciones sobre cómo realizar actos ilegales o fomentar otras formas de actividad ilegal. El discurso político o las discusiones sobre temas o eventos que son ilegales pueden ser aceptables.

 

Propiedad intelectual

No permitimos Colección o campañas que infrinjan los derechos de terceros, incluidos la descripción, el título y la URL de una campaña, o el texto y las imágenes que aparecen en la mercancía creada. 

Aún tienes dudas sobre nuestras políticas, contáctanos a privacy@laguatero.com

 

Propiedad intelectual: conceptos básicos

Para comprensión general

En L’Aguatero, estamos muy comprometidos con apoyar a nuestros creadores de L’Aguatero ayudando a producir excelentes productos personalizados y una gran experiencia para sus compradores. En nuestro esfuerzo, también estamos comprometidos con la protección de los derechos de las personas y empresas con respecto a los contenidos publicados en el servicio de L’Aguatero.

Los derechos de terceros se basan en una variedad de leyes y estándares legales que pueden resultar confusos. Esos derechos son muy diferentes entre sí y, a menudo, se malinterpretan. Hemos creado esta guía para brindar información de muy alto nivel sobre ciertos tipos de derechos legales y para ayudar a los creadores de L’Aguatero a comprender qué está permitido en el servicio.

Hemos descrito algunos derechos clave a continuación (marca registrada, derechos de autor y derecho de publicidad). En realidad, el análisis legal de cada uno de estos derechos es mucho más detallado y complejo que nuestro resumen a continuación. Aun así, esperamos que la información a continuación sea útil y sirva de guía para la creación de Colecciones y Campañas en sintonía y con ajuste a las Políticas, Términos y Condiciones que regulan el servicio de L’Aguatero.

 

Marca comercial

¿Qué es una marca?

Una marca comercial es una palabra, un símbolo o la combinación de ambos cuya función fundamental es identificar e indicar el "origen de un Producto o Servicio", lo que significa que permite a los consumidores identificar a la empresa que es responsable en última instancia de un producto en particular, información que necesita el consumidor para decidir a quién comprar aquello que quiere adquirir. También tiene la intención de informar a los consumidores sobre la calidad y el atractivo del producto en sí, para que sea más probable que los consumidores lo compren.

Cuando un consumidor ve la marca "X" en un automóvil, asumirá muchas cosas sobre la ingeniería, la comodidad y el disfrute que tendrá al conducir el automóvil. Esa conexión entre la marca (“X”) y las cualidades percibidas del producto (lujo, potencia, excelencia en ingeniería) tiene mucho valor en el mercado. Las empresas invierten mucho tiempo y dinero en desarrollar esa asociación entre su marca y los productos, entre lo que hacen y lo que son, porque puede tener un impacto significativo en las ventas. La reputación y la marca significan mucho. El valor en sí mismo es algo que las empresas se esfuerzan por proteger.

 

¿Qué son los derechos de marca?

El concepto detrás de los derechos de marca registrada es que el propietario de la marca tiene el derecho legal de impedir que las personas negocien con el valor de la marca y la reputación de la empresa. Pueden hacerlo deteniendo el uso de cualquier marca registrada que sea confusamente similar. Entonces, si una compañía de automóviles desconocida quiere usar la marca "X" para identificar su nuevo automóvil, la propietaria original de la misma podrá impedir que esto sea posible en función a características y detalles detectables en la similitud de las marcas y los elementos que se utilizan para identificar. A menudo, los propietarios de marcas registradas también obtendrán derechos sobre otros productos relacionados que desean vender, por ejemplo, camisetas.

 

¿Qué significa la marca para los creadores de L’Aguatero?

Los creadores de L’Aguatero no pueden usar marcas comerciales de terceros a menos que tengan autorización expresa. Realizamos revisiones preventivas periódicas y aleatorias de todas las Colecciones y Campañas para ayudar a garantizar que no se violen derechos de terceros.

En todo caso que un diseño, elemento visual o Producto utiliza el nombre de marca registrada "L’Aguatero", que es una marca registrada propiedad de un sujeto jurídico, solo este posee los derechos exclusivos para usar " L’Aguatero " en la mercancía.

Como la mayoría de las marcas registradas que protege su nombre y su icónico logotipo, las Colecciones o campañas que no respeten los derechos de una marca registrada sería suspendida por el uso no autorizado de la misma

Se ha manifestado que el uso de los colores o formas de un equipo especifico infringe la marca comercial de dicho equipo cuando los colores y otros elementos del diseño indican, identifican o señalan un equipo en particular.

 

¿Qué sucede si no se utiliza el logotipo en sí?

Como era de esperar, todos los logotipos de productos, empresas e instituciones están claramente protegidos por marcas registradas. Pero la protección legal se extiende mucho más allá del nombre y los logotipos del equipo.

Si un diseño muestra una combinación de elementos que indican claramente un particular, entonces ese diseño también se considera infractor. Por ejemplo, si una camiseta incluye una imagen de béisbol, una referencia a un equipo de beisbol y los colores utilizados por el mismo equipo, es muy probable que el propietario de la marca tenga un reclamo por infracción.

 

¿Cuál es la mejor prueba para usar?

Como se describe en el párrafo anterior, los tribunales y las condiciones de utilización de una marca prohíben el uso de los diferentes elementos de una marca, incluso si no se usa el logotipo o el nombre exacto. Entonces, la mejor manera de pensar cuando un diseño es problemático es si el diseño está destinado a fanáticos de un producto u organización en particular. Si mira un diseño y sabe que está destinado a los fanáticos de un equipo de beisbol, es muy probable que los tribunales prohíban el uso de ese diseño bajo la ley de marcas registradas.

 

Derechos de autor

Protección de derechos de autor

Los derechos de autor existen desde hace cientos de años. La idea subyacente es dar a los creadores de ciertas obras el derecho de proteger y controlar la reutilización y distribución de dicha obra (ya sea un original, una copia exacta o una versión modificada).

La ley de derechos de autor dice que una obra tiene que ser “original” para ser protegida. “Original” no significa innovada, mejorada o editada. “Original” en el sentido legal significa que el creador no ha copiado o reproducido el trabajo de nadie más. Según la ley de derechos de autor, nadie tiene derecho a utilizar el trabajo de otra persona como base para el suyo propio.

El creativo ha de originar tus propios trabajos, creando los mismos desde cero. Por ejemplo, en un caso famoso, se descubrió que un fotógrafo había copiado la fotografía de otro artista a pesar de que utilizó un modelo y una ubicación diferentes. Los detalles de la segunda fotografía eran tan similares a la primera (el aspecto, el diseño y el tema) que el tribunal encontró una infracción de derechos de autor.

Los derechos de autor pretenden lograr un equilibrio entre la libertad de inspirarse y la protección de quienes crean. Por ejemplo, un hecho no está cubierto por derechos de autor. Las obras utilitarias, como instrucciones o recetas, no están cubiertas. Cualquier persona es libre de usar ideas, información y referencias. Los derechos de autor solo se extienden a la expresión única de ideas, no a la idea en sí.

Los derechos de autor no pretenden limitar el intercambio de ideas y no cubren la idea subyacente en sí. Así que el pintor de un paisaje no puede impedir que otras personas pinten paisajes. Solo pueden impedir que otros artistas usen su pintura específica como base para otro trabajo.

Aunque los derechos de autor no cubren las ideas, en la medida en que la idea se pueda expresar de muchas maneras diferentes, cada expresión estará protegida por derechos de autor. Pero los componentes de expresión, como palabras y frases individuales o formas individuales y elementos de diseño, no están protegidos. La expresión tiene que extenderse más allá de los componentes individuales. Cuanto más simple sea el diseño, menor será la protección proporcionada por los derechos de autor.

 

¿Qué significa para los creadores de L’Aguatero?

Los creadores de L’Aguatero no pueden usar obras de terceros con derechos de autor a menos que tengan autorización expresa.

Los derechos de autor protegen los diseños, así como las obras escritas, como los guiones y las letras de las canciones.

Los propietarios de los activos creativos utilizados en el programa Los Simpson controlan el uso de todos esos activos. Este es un ejemplo de un trabajo protegido por derechos de autor que no se puede imprimir sin el permiso del titular de los derechos.

 

Derecho de publicidad y derecho de privacidad

El derecho de publicidad es muy diferente a los derechos legales proporcionados o adquiridos por la marca registrada y los derechos de autor y es un concepto mucho más simple. El derecho de publicidad es el derecho de las personas famosas a controlar el uso comercial dado a su nombre o imagen. Entonces, cualquier personaje público o famoso como Madonna o Bill Gates tienen el derecho a decidir si sus nombres o sus rostros pueden aparecer en un anuncio dirigido a promover un producto determinado.

El derecho a la publicidad conforma un subconjunto más amplio del derecho a la privacidad que se aplica a todas las personas. En el contexto del marketing y la comercialización, eso significa que cada persona tiene derecho a controlar la utilización de su nombre e imagen en un contexto comercial.

De acuerdo con las leyes de derecho a la publicidad y la privacidad, L’Aguatero no podrá imprimir camisetas o crear productos que incluyan el nombre o la imagen de ninguna persona, incluidas las celebridades, a menos que la persona o su agente nos indique lo contrario, o dado el caso que presente una autorización legal para hacerlo.

 

Otros recursos

Puede obtener más información sobre marcas registradas y derechos de autor utilizando los siguientes recursos:

EU: https://euipo.europa.eu/eSearch/

Servicio que permite realizar una búsqueda dentro de los registros de la UE para comprobar la disponibilidad de una marca o si otra persona ya ha registrado la misma.

La búsqueda es gratuita y la información que encuentre resulta crucial para su solicitud. Si alguien ya es titular de una marca, podrá desear oponerse a su solicitud.

 

ES: https://www.oepm.es/es/signos_distintivos/

La oficina española de patentes y marcas es un espacio vinculado al gobierno de España en el que, de forma gratuita, poder realizar búsquedas para comprobar la disponibilidad de una marca o si otra persona ya ha registrado la misma dentro de su territorio.

Permalink: https://www.boe.es/eli/es/l/2001/12/07/17/con

 

EE: oficina estatal de comprobación y registro de marcas en Estonia

 

Quick Patent: https://quickpatent.es

servicio de registro y vigilancia de marca con capacidad para registrar a nivel internacional

 

GOV: el sitio de la Oficina de Patentes y Marcas Registradas de EE. UU. ofrece una sección de preguntas frecuentes y un motor de búsqueda donde puede verificar las marcas registradas.

GOV: la oficina de derechos de autor de EE. UU. ofrece preguntas frecuentes útiles.

COM: Trademarkia también proporciona una sección de preguntas frecuentes y un motor de búsqueda fáciles de entender.

Páginas de licencias: muchas marcas y organizaciones tienen páginas (busque una página de "Términos") que describen sus derechos de autor y marcas registradas.

AVVO: un sitio web que permite a los usuarios solicitar y recibir asesoramiento legal gratuito de abogados acreditados.

 

Ponerse en contacto con seguridad

En L’Aguatero estamos comprometidos a mantener la integridad de nuestros sistemas y datos. Creemos que una buena seguridad es fundamental para mantener la confianza de nuestros clientes y empleados. Nos esforzamos por mejorar continuamente nuestra seguridad para asegurarnos de que siempre estemos equipados para satisfacer y proteger a todos los que depositan su confianza en nosotros.

Si recibió un correo electrónico de nosotros que no esperaba, le cancelamos un pedido que no esperaba, tiene cargos no autorizados e inesperados, busca denunciar abuso o tiene alguna otra pregunta o inquietud, comuníquese con attclient@laguatero.com.

Si cree que ha encontrado una vulnerabilidad de seguridad, comuníquese con nosotros a security@laguatero.com Actúe de buena fe con respecto a la privacidad y los datos de nuestros usuarios durante este proceso. Los investigadores de sombrero blanco siempre son apreciados y no emprenderemos acciones legales contra usted si actúa en consecuencia. Actualmente no requerimos una política de divulgación específica. Trabajaremos con usted para asegurarnos de que comprendemos el problema y lo abordamos. Consideramos que la correspondencia de seguridad y las vulnerabilidades son nuestras principales prioridades y trabajaremos para abordar cualquier problema que surja lo antes posible.

 

Aviso de Accesibilidad

Estamos comprometidos a proporcionar un sitio web que sea accesible y navegable para todos los consumidores. Con ese fin, trabajamos activamente para evaluar y aumentar la accesibilidad y la facilidad de uso de nuestro sitio web, utilizando los estándares y pautas disponibles para ayudar en nuestros esfuerzos. Vamos implementando paulatinamente cambios que van encaminados a mejorar significativamente la experiencia de usuario en nuestro sitio web y garantizarán que las partes relevantes de nuestro sitio web se ajusten a las Pautas de accesibilidad recomendadas por la “Web Content Accsessibility Guidelines” (WCAG) - Directrices de Accesibilidad de los Contenidos Web definidas por W3C, al contenido web 2.0, Nivel A y Criterios de éxito de nivel AA.

Estos cambios promoverán y facilitarán la accesibilidad para todos, independientemente de la discapacidad o el dispositivo utilizado para acceder a la información en nuestro sitio web. En última instancia y en todo caso, el cumplimiento de estas pautas ayudará a que la web sea más fácil de usar para todos nuestros clientes. Si bien nos esforzamos por implementar las pautas y estándares de accesibilidad y usabilidad reconocidas, no siempre es posible hacerlo en todas las áreas del sitio web en todo momento. Si tiene alguna dificultad para acceder cualquier área del sitio, no dude en contactarnos a través de help@laguatero.com